Termos e Condições

TERMOS & CONDIÇOES DE USO E RESERVA “COMPRA” DE PRODUTOS PELA INTERNET do Site www.maxturismo4x4.com.br

Estes termos e condições gerais de uso e de reserva “compra “aplicam-se aos serviços prestados pela Max Turismo 4×4, CNPJ: 47.921.370/0001-25 com endereço na Av. Coronel Paulo Salemo, 1521, Búzios – Praia – Nísia Floresta RN CEP: 59164-000 Brasil.

  1. OBJETIVO

1.1 O objetivo deste contrato é apresentar para os clientes da MAX TURISMO 4X4 as condições gerais para a reserva “compra” de serviços no site www.maxturismo4x4.com.br.

2.0 CAPACIDADE PARA CADASTRAR E COMPRAR NO WEBSITE

2.1 Os produtos colocados à venda ‘reserva’ no site estão disponíveis para compra apenas por pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não podem cadastrar-se e efetuar a compra dos produtos e serviços oferecidos nessa modalidade, pessoas que não gozem da plena capacidade, nos termos dos arts. 3° e 4° do Código Civil (lei 10.406/02).

3.0 CADASTRO

3.1 Apenas será confirmado o cadastramento do interessado que preencher todos os campos do cadastro. O futuro usuário deverá completá-lo com as informações exatas, precisas e verdadeiras, e assume o compromisso de atualizar os dados sempre que neles ocorrer alguma alteração.

4.0. DA FORMA DE PAGAMENTO

4.1 O pagamento poderá ser efetuado através de Transferência Eletrônica PIX. /Cartão de crédito por meios eletrônicos externos como:
Mercado Pago crédito e débito: Mastercard, Visa e Elo;

4.2 Os preços e condições de pagamento são exclusivos para reserva ‘compra’ via internet.

4.3 As ofertas são válidas até o término de nossos estoques para internet. Vendas sujeitas à análise e confirmação de dados.

4.4 Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada pela MAX TURISMO 4X4 por e-mail e/ou telefone WhatsApp.

4.5 Reservas pagas com cartão de crédito: o prazo para o passeio é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até cinco dias corridos. Em caso de divergência cadastral, A MAX TURISMO 4X4 entrará em contato com o comprador.

4.6 Reservas pagas através do PIX será liberado em até 3h (três Horas).

4.7 Reservas pagas por meio de débito em conta: o prazo para o passeio é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até dois dias corridos.

5.0 DAS OFERTAS

5.1 As ofertas podem ser encontradas na página principal do site da www.maxturismo4x4.com.br. Porém, uma oferta pode ser retirada do site quando os passeios estiverem esgotados.

5.2 A MAX TURISMO 4X4 se exime da responsabilidade de erros de digitação nos valores dos passeios no site, entendendo que a equidade e bom senso nas relações comerciais (Negócios Jurídico) são princípios básicos evocados pelo Código Civil Brasileiro. Dessa forma, não serão aceitos passeios feitos com erro de digitação de valores ou de grande discrepância ao valor habitual, até que o cliente pague a diferença até o montante do valor correto. Caso o cliente não queira pagar a diferença o passeio será imediatamente cancelado e os valores já pagos devolvidos pelo mesmo meio do pagamento, seguindo o disposto do item 6.2.

5.3. Nos casos de imagens/fotos de passeios errados serão imediatamente oferecidas ao cliente à troca do passeio por outro disponível em nosso roteiro, e ou a devolução dos valores pagos ou a remarcação de acordo com a disponibilização de nova data no site.

5.4 A MAX TURISMO 4X4 não se obriga a indenizar qualquer erro de digitação ou de fotografia de suas ofertas/produtos anunciados no site. Porém, em todos os casos será de obrigação da loja oferecer a troca ou devolução para o cliente conforme procedimento do item 6.1

  1. DA SEGURANÇA

6.1 É de responsabilidade da MAX TURISMO 4X4 a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidas pelo Cliente no processo de reserva. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo “SSL Site Seguro”.

6.2 O site www.maxturismo4x4.com.br dispõe do certificado de segurança “SSL”, que garante a navegação em ambiente seguro. Dessa forma todos os dados digitados no site, incluindo os de Cartão de Crédito estão “criptografados”, inibindo a ação de Hackers e a perda de dados.

7.0 CASO FORTUITO OU FORÇA MAIOR

7.1 Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha ou atraso no cumprimento das obrigações constantes do presente contrato causados por casos fortuitos ou força maior.

7.2. Considera-se também caso fortuito ou força maior como CHUVAS, ALAGAMENTOS e outros.

7.3. Fica autorizado ao Cliente após o cadastramento do seu e mail e ou whatsapp a receber quaisquer propagandas, encartes, portfólio pela MAX TURISMO 4X4.
 Podendo ser cancelado a qualquer momento enviando o pedido de cancelamento da mídia social através dos canais de comunicação em nosso site www.maxturismo4x4.com.br.

  1. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

8.1 Todos os itens deste termo serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Para todos os assuntos referentes à sua interpretação e cumprimento, as partes se submeterão ao foro de sua cidade, exceção feita a reclamações apresentadas por usuários que se enquadrarem no conceito legal de consumidores.

Cancelamento da Reserva.
Cancele com até 72h de antecedência da data escolhida e receba reembolso integral.

Atenção: alterações estão sujeitas a disponibilidade e variação de preços de acordo com a nova data a ser escolhida.

Esta política é válida para esta oferta. Outras ofertas podem ter diferentes políticas de cancelamento.

Reembolso 
O reembolso será do valor total pago anteriormente no ato da compra. Dependendo da forma de pagamento que você escolheu durante a compra. Ou seja, se você pagou com: 

  • cartão de crédito: a administradora do cartão recebe a notificação e, então, você vai ser estornado de todo o valor do produto devolvido de uma vez, mesmo que tenha escolhido pagar parcelado.

Você pode conferir o reembolso do valor na fatura do cartão, que vai estar como crédito.

O prazo do estorno depende da administradora do cartão, mas fica de olho porque geralmente o valor aparece em até duas faturas após, geradas depois da sua solicitação de devolução do produto.

Mercado Pago, o estorno no cartão de crédito, após ter sido realizado, vai aparecer direto na fatura do cliente. As devoluções podem ser realizadas até 90 dias após a venda ter sido feita.

  • PIX: você recebe um crédito em conta no valor do PIX feito, em até 3 (três) horas.

O CPF do titular da conta corrente tem que ser o mesmo que consta lá no pedido, que também é igual ao que está no cadastro da pessoa que comprou.


Importante que você saiba que não haverá a devolução do valor se:

  • Não houver uma solicitação de cancelamento registrada em nosso whatsapp.
  • A solicitação estiver fora do prazo;
  • Após o tempo disponível de cancelamento.
    Após o período mencionado acima não poderá mais ser reembolsado em qualquer valor.
    Não Devolveremos o valor total pago pela reserva realizada.

 

Adiamento da Reserva.
O passeio poderá ser adiado realizando uma solicitação através do nosso
Whatsapp (84) 99411-8887.
Caso não seja solicitado através do nosso whatsapp o cliente perdera o privilégio de ser adiado a data do passeio e o valor total pago do passeio.
A nova data para o novo passeio ficará a critério de disponibilidade da agenda da empresa assim sendo ficará acertado que a data será em comum acordo entre a empresa e o cliente